Facebook lancere i disse uger en masse nye tiltag – ikke kun ift. Facebook Timeline, som bliver den helt store satsning for Facebook i de kommende år, men også ift. annoncørernes manglende overblik over hvad er godt, og hvad er mindre godt, når de reklamere via Facebook ads. Det nye produktnavn som Facebook lancere i denne uge hedder: Expand Premium Ad.
Google har i mange, mange år givet annoncørene adgang til statestik værktøjer, som gav dem (annoncøren) mulighed for at styre sine annoncers konvertering m.m. Facebook sidder her med en langt mere unik fordel, hvis man ser på, hvordan de to virksomheder bruger deres viden (Google+ har det og kommer efter det, når de når en mere kritiskmasse i vores Europæiske bevidsthed). Facebook har muligheden for at lave disse social ads, som knytter sig til den sociale kapital, som et Like eller en Recommendation fra en ven.
Ifølge en nylig undersøgelse, bragt i Forbes (igår dansk tid), så er der noget om snakken, når vi taler om social kapital – det er faktisk muligt at måle værdien af et Like nu. Ifølge analyse firmaet Nielsen, så er chancen for at huske budskabet dobbelt så stort, hvis en eller flere af dine venners navne er inkoorporeret i annoncen. Annoncen kunne hede: “Søren og Pernille, syntes godt om Volvocars.dk – og så et budskabet og et billede” .
Yder mere viser analysen at de er fire gange mere motiveret til at købe et givent produkt. Så hvis du har Liked en fanpage, så vil denne information kunne blive trukket med ud i bannere og andre steder på nettet, når du bruger Facebooks API. “It’s putting your friends at the center of marketing” udtalte David Fischer, til forbes, da han skulle svare på, hvad det smarte ved denne form for kommunikation var. Og som vi alle taler om, når der skal skabes relationer, så handler det om værdien i netværkets sammenhængskraft og deling af informationer.
Premium-ads
Én ting er, at vi nu via Facebook kan måle en mere eksagt konvertering – det har vi manglet – men en anden ting, er de tal, som Nielsen også opstiller. For 6 mdr. siden var det 62 % af de marketingansvarlige i virksomhederne i USA, der mente, at de ville bruge flere penge på sociale medietiltag. Men kun 12 % af de adspurgte mente at den sociale merværdi var at finde i brugen/mediemixet med sociale medier som Facebook.
Jeg håber at tiltag som disse vil være med til at få flere marketingchefer og -ansvarlige til at få øjnene op for den mere direkte og målbare kommunikation som sociale medier.
Facebook lukker også op for en ny måde at se statestik på, dethar de valgt at kalde “Insights” – her vil det være muligt, at komme endnu tættere på de data, som opsamles via Likes, sharing m.m.
Jeg ser frem til at se, hvad virksomhederne og bureauerne her i Danmark vil bruge det til – for der er langt flere muligheder i Facebook, set fra en kommunikations- og reklame vinkel. Det spændende er så, hvordan brugerne vil tage imod denne form for kommunikation – for hvis det er relevant, så er det vel okay?
Carsten Pahlke
Martin Graeser
Pahlke
Advertising Paradigm 