Begrebet Location based marketing er måske nyt for mange her i Danmark. Men i USA, har de i de sidste par år været i fuld gang med at udvikle forretningskoncepter til denne form for markedsføring. Starbucks er bla. en af de store virksomheder i USA, som er gået igang med at teste Location based marketing som en primær kilde i deres markedsføring.
foursquare
To af de spillere som bl.a. er på markedet inden for Location based app´s er Govalla og foursquare (sidst nævnte vil jeg beskæftige mig med i dette blogindlæg).
Foursquare, er en social tjeneste, der via GPS giver brugerne mulighed for at checke in på en geo-grafisk lokation, anmelde stedet m.m.
Kort om Foursquare
Flere og flere danskere checker dagligt ind på foursquare via deres mobiltelefon. På foursquare kan man følge sine venners geografiske færden. Man kan også anmelde og kommentere en given forretning, restaurant osv.. Der er store markedsføringsfordele forbundet med denne type marketing, dette kaldes for location-based marketing eller geomarketing.
En marketing-form som kan berige din kunde-database så enormt. Værdien er altså høj for de som bruger dette strategisk. Med foursquare skaber man ikke kun værdi for kunden; der vil også blive skabt en høj PR-værdi for de virksomheder i Danmark, som begynder at bruge dette aktivt – for de vil være de første.
Jeg mener at denne form for markedsføring snart vil eksplodere i DK – vi skal bare lige have øjnene op for dette. Have nogle gode business-cases, før de “andre” tør at give det et go´!
Hvorfor er dette hypede fænomen så genialt ?
Fordi virksomhederne som vil benytte sig af location based marketing vil kunne høste så meget mere (on the spot) viden omkring brugerne, og anvende dette i kommunikationen senere hen på en 1:1 måde, som hidtil ikke er set før. Derudover vil man kunne udsende nye tilbud og konkurencer samt bibeholde den interesse og “høje” loyalitet/interesse, som denne kampagne/kontakt vil medføre.
Foursquare gør det muligt for virksomheder, der “claimer” deres oprettede positioner, at tracke på de per. som tjekker ind på givne sted (unikke). Se hvormange der deler deres oplevelser og anmeldelser på Facebook el. Twitter, se hvor hyppigt de tjekker ind, udlodde specielle tilbud til de, som er mayors, har specifikke badges, 1. gangs indtjekninger og meget, meget mere.
Som bonus info kan jeg fortælle, at Starbucks og foursquare i et samarbejde er igang med at teste nye tiltag på foursquare app´en. Så det bliver spændende at se, hvad de kommer op med af gode ting.
Al sammen data, som givne virksomhed el. butik vil kunne bruge næste gang personen tjekker ind.
Så min klare opfordring til virksomhederne rundt omkring i det danske land vil være: Kom igang, prøv det af, og se hvad det kan skabe af værdi for din virksomhed. For foursquare er med til at gøre Location based marketing-tanken levende.
Carsten Pahlke
Martin Graeser
Pahlke
Advertising Paradigm 