Feeds:
Posts
Comments

Posts Tagged ‘Endorsment’

De sidste 50-60 år har kendte menneskers indorsement været måden hvorpå brands fik deres produkter ud over rampen og hjem i vores stuer. De kendte menneskers anbefalinger af forskellige produkter kan man se alle vegne – der er bare opstået ét problem med denne form for markedsføring – vi forbrugere aner ikke, hvad der er sandt eller produktinformation, der bare skal give nogle dollars til den kendte. Om det er Mads Mikkelsen i en rejsereklame, eller om det er Lotte Heise, der reklamere for vaskepulver. Uanset hvad, så er det begyndt at klinge hult og utroværdigt – det undrer mig, at det ikke ER Mads Mikkelsens egen familie, der er med i rejsereklamen, hvor han snakker snakker om nærvær og mangel på den kvalitetstid, som man måske kan opleve med familien på en ferie … hvad stiller man op, som virksomhed, i en verden hvor forbrugerne ikke ved, hvad der er ret og vrang i den kommunikation som udgår – og som uanset hvad på et eller andet tidspunkt vil skabe et legitimitetsproblem?

De går til sociale medier som blogs, twitter og facebook el. LinkedIn, sidst nævnte hvis man er en virksomhed, der skal gå B2B-vejen.

Peter Daboll, CEO for Ace Metrix – en virksomhed, som lever af at analysere og skabe involvering af budskaber via TV-reklamer -har fundet ud af, at de reklamer hvor en kendt endorser et givent produkt, performer under gennemsnittet af reklamer, hvor der ikke optræder kendte mennesker, som garanter for produktbudskaber.

I artiklen Celebrities In Advertising: A Marketing Mistake? bliver der draget bevis for, at kendte mennesker kan have den direkte modsatte effekt på troværdigheden og budskaber hvor kendte indgår.

Spørgsmålet er hvad gør vi så? Hvis en reklame skal ha´et seriøst budskab, som ikke kun er glittet og inkludere en flot model eller en kendt, hvad f… skal vi så gøre – tror jeg mange tænker?

Jeg vil mene, at Mark Zuckerburgs citat fra 2006, er sætningen, som alle danske virksomheder burde tage alvorlig i den fremtidige kommunikation.

“People influence people. Nothing influences people more than a recommendation from a trusted friend

Eller sagt på godt dansk – brug brugerne. Blive venner med dem, skriv sammen med dem på de blogs, hvor de taler om dit produkt, lyt, spørg og hvad har vi – eller bedst af alt gør som TV2 opret en side på Facebook, hvor alle de klager seerene måtte ha´, kan stilles. Eller mit ynglings eksempel, gør som Surftown tal med dine kunder via Trustpilot. Her har de muligheden for at skrive godt og skidt om din virksomhed, i et miljø, som I kan overvåge at kommunikere via.

Så mit råd og ønske til virksomhederne i det danske land i 2011 er, at de skal se på de sociale medier, og den involvering som finder sted her, som en positiv udfordring og ikke som vinduer, hvor kommunikationen kan løbeløbsk, og hvor kontrol er navnet på en by i Rusland.

Advertisement

Read Full Post »

Hvad sker der med ytringer fra blogger, endorser m.fl., når de bliver betalt for at have en holdning til et produkt? Og er der en grænse for, hvad man kan betale folk til at sige?

Fænomenet Celebrity endorsement er ikke nyt – Celebrity endorsement har vi kendt til i år´tier inden for makeup, dufte, sko, tasker etc.

Uma Thurman

Uma Thurman i en reklame for Louis Vuitton

Med indtoget af de sociale medier, er gennemsigtighed blevet et af nøgleordene i virksomheders, organisationers og politiksepartiers kommunikation – hvis man skal være med på moden, og det paradigme skift, som vi ser i disse år.

Men hvad sker der med troværdigheden, når eks. professionelle bloggere begynder at modtage penge for at skrive noget positivt om eks. en politiks holdning, som det er kommet frem, at det har været tilfældet i Sverige med Sveriges Moderaterne?

Én ting er, at kendte pers. som eks. Uma Thurman endorser for LV, for der er man som individ/forbruger klar over at man er udsart for en eksponering af et produkt, som gerne skulle få dig til at købe netop dette mærke.

Men hvis jeg går på nettet, og læser på blogs, anmeldersits o.l., og jeg så ikke ved, om det jeg læser fra skribentens hånd, er skribentens egen mening, eller om det er en mening, som i dette tilfælde er blevet købt af et politisk parti, så syntes jeg, at vi er ude på et sidespor.

Så må jeg sige, at man har misforstået alt, hvad blogging, dialog og gennemsigtighed og god bloggermoral er. Jeg er en anelse rystet over, at Moderaterne i Sverige har kunne finde på sådan noget – der er ingen tvivl om, at dette fører til endnu mere politkerlede, og gør det endnu svære at trænge igennem den mur af politsk valg-kommunikation.

Hvad mener du, om at bloggere bliver betalt for at skrive om noget så pers. som en politiks holdning – McDonalds betaler også bloggere og sangskrivere for at bruge deres produktnavn i tekster og anmeldelser. Men er man gået over stregen, når politiskse partier begynder at betale sig til god omtale?

Hvem er mest korrumperet – partiet som giver penge for at få god omtale, eller den blogger som lader sig betale?

Read Full Post »

Kohberg, Statoil og SAS er bl.a. med i denne NGO oplysnings-kampagne, som igår, tirsdag, gik i luften.

Kort om kampagnen:

” 2015 Kampagnens mål er at give befolkning mere viden om de konkrete resultater af udviklingshjælpen og arbejdet med at bekæmpe global fattigdom.Konkret knytter kampagnen an til FNs 2015-mål, som er den bredt anerkendte målestok for verdens udvikling. Målene skal diskuteres på et særligt FN topmøde i New York til september 2010. Her vil mere end 100 af verdens statschefer gøre status over 2015-processen fra den 20.-22. september. – citat fra http://www.verdens bedste nyhed – “om kampagnen”.

Dette er det første gang nogensinde de danske u-landsorganisationer samt FN og Danida går ind i en markant, fælles u-landskampagne.

Kohberg lægger bla. for, med at trykke 1 million mærkater, som skal på deres brødposer – her vil man kunne læse “verdens bedste nyheder”. Nyhederne skal bla. handle om, at der i dag er 58 million færre underernærede børn end i 1990.

Sammen med 47 andre virksomheder skal der fortælles positive historier, om de ulands-projekter som er rundt omkring i verden. Dette er et led i FN´s såkaldte 2015 mål.

På siden verdens bedste nyheder, kan man læse meget mere om kampagnen, og om nogle af verdens bedste historier. Vidste du feks., at: Godt 90 % af børnene i verdens fattige lande nu har fået muligheden få en grundskoleuddannelse? Jeg gjorde ikke, men ved det nu – det er da intet mindre end fantastisk.

og at: Antallet af fattige og sultne falder. Om fem år skulle den globale fattigdom gerne være halveret.

Jeg synets pers., at dette er et fantastisk initiativ FN og de 60 NGO organisationer er kommet med her – en ny og genial måde at tænke kommunikation ind i sine velgørenheds-kampagner.

Udover det, så har man på sitet udviklet en kanon cool film, som kører sammen med Facebook Connect – prøv selv, det virker rigtig godt. Facebook Connect er en ad on til Facebook, som jeg er helt vild med. Dels fordi involveringen viral og seer immelem er enorm. Men også fordi de budskaber, som skal udover rampen bliver accentueret på en “ny”, bedre og mere kreativ måde.

Er sikker på, at denne slaks kampagner kommer vi til at se mere af. Her er et uudnyttet kommunikations og hvervnings-potentiale her. Og så er det en win-win situation både for NGO´erne og virksomheder.

Men er der ikke fare for green-washing her?

Er det ikke bare Greenwashing?

Er det ikke bare Greenwashing?

Det er klart, at der er en risiko for at nogle kunder vil opfatte dette som greenwashing, men igen vil jeg mene, at man godt nok skal have misforstået al hvad god kommuikationskik er, hvis man vil spinne på sådan en kampagne som denne. Det er klart at virksomhederne skal gøre sig klart, om denne kampagne kan retfærdiggøres overfor deres produkt.

Hvis den kan det (retfærdiggøres), som eks. hos Kohberg, hvor deres brød op imod færre underernærede børn, udgøre deres budskab, ja, så er der vel ikke så meget negativt at komme efter der, vil jeg umiddelbart mene. Og som virksomhed committer man sig jo også til den FN 2015 tanke, som ligger bag.

Det er da, for Kohberg, en kampagne med bid i 🙂

Jeg syntes det er et cool og sobert initiativ, som FN og de 60 NGO´ere her har fået sat i søen! Hatten af for det! Glæder mig til at se brødpakkerne og de nyheder om dette på Statoils tankstationer.

Blogindlæg du måske også finder interesante:

Den økonomiske krise skaber idealistisk dialog med forbrugerne.

Har din virksomhed en strategi for klimakommunikation?

Read Full Post »