Feeds:
Posts
Comments

Archive for the ‘Website’ Category

I dagene op til den internationale AIDS-dag gør AIDS-fondet igen opmærksom på de mange fordomme om HIV-smitte, som vi danskere bærer rundt på.  Det gør de med kampagnen HIVfobi, som københavnerbureauet Wasabi opfandt sidste år. Igen er humor midlet – i år i form af vaccinen ”FOBIVÆK”.

AIDS-fondet beskriver bevæggrunden på undersiden ”Bag om kampagnen” på hivfobi.dk:

Alle hiv-smittede skal trygt kunne fortælle om sygdommen. Også de mest udsatte skal turde blive testet og få den medicin, som kan give dem et bedre liv og nedsætte risikoen for, at de smitter andre. Aids-fondens egne undersøgelser viser nemlig at 60 procent af de hiv smittede, som blev testet meget sent, undlod at blive testet, fordi de var bange for hvordan deres nærmeste ville reagere.

Annonce fra metroxpress 27. november 2012

Sitet www.hivfobi.dk er også omdrejningspunkt for kampagnen.  Her kan du teste dine egne fordomme og blive kureret via de forklarende svar.  Selve den praktiske del af kampagnen er, på den måde, meget klassisk. Men dette års twist, medicinen FOBIVÆK, er omvendt forfriskende og vel udført. Som opmærksomhedsskaber fungerer medicinpakken rigtig godt. Der er kælet for detaljerne og (f.eks.) fremstår avisannoncen præcis, som var der tale om et rigtigt medicinalprodukt. At vende tingene på hovedet og (også) lade fobien fremstå som en decideret sygdom er spot on.

Med de kritiske briller på er eneste minus den småirriterende gentagelse af sætningen ”hvis I dyrker usikker sex eller hvis der kommer smittet blod direkte ind i dine blodårer”, som benyttes i næsten samtlige svar. Naturligvis et super vigtigt budskab og af den grund har man sandsynligvis tænkt better safe than sorry.

Kampagnen blev sidste år udviklet af Wasabi, som også kan tage æren for selve begrebet HIVfobi. Om bureauet også har stået for medicinpakke-konceptet, har Adpara’s researchafdeling ikke magtet at få be-eller afkræftet.

Herfra et ønske om god vind til kampagnen – igen i år

Læs i øvrigt omtale fra 2011 på Bureaubiz.dk.

Advertisements

Read Full Post »

Jeg læst forleden en artikel, på BrandMagazine.com, der handlede om autencitet i medier. Og ikke mindst autencitet i de sociale medier.

Man hører tit konsulenter tale om det at være autentisk, at brands skal være autentiske i deres udtryk, og måde at agere på. Og at sociale medier her bliver det store dyr i åbenbaringen. Jeg skal da være ærlig og sige, jeg har da også af flere omgang – i mit job, som konsulent – tale med kunder om, at kommunikationen skulle være mere autentisk, for at ramme målgruppen. Og ikke mindst for at vise eller finde frem til brandets egentlige DNA. Og selvfølgelig skal Brands da være det; så vidt det er muligt.
Men i al sin enkelhed, så er det at være autentisk i ordets bogstaveligste forstand en umulighed. Man kan udvise en villighed til at være så autentisk som muligt i sin gøren og laden; også når man skal sælge varer. Men det vil kræve en stor indsats at gå hele denne vej.
I artiklen fra BrandMagazine, er der et citat, af Jeff Pooley, associate professor, som taler om, at den bedste måde at agere autentisk på, er ved ikke at sælge sig selv.

Jeff Pooley har en interessant pointe:

“…legions of marketers and social networking coaches are preaching that to succeed online — on Twitter, Facebook, Match.com — we must all “be authentic!” ‘What you can’t do is be told by a social media guru to act authentic and still be authentic,’ said Jeff Pooley, an associate professor of media and communication at Muhlenberg College in Allentown, Pa. He said authenticity today is more accurately described as “calculated authenticity” — a k a stage management. ‘The best way to sell yourself is to not appear to be selling yourself,’ Professor Pooley said. Politicians do it. Celebrities do it. And you, reader, do it every time you tap out a status update on Twitter, Facebook, Google+…”

Ikke fordi, der er noget nyt i det han siger. Men i en tid, hvor de økonomiske ressourcer er knappe, og vi alle knokler for bare nogenlunde, at holde hjulene kørende er det en anelse paradoksalt, at konsulenter prædiker salg via ikke salg. Man kunne netop forestille sig det modsatte scenarie, hvor der opfordres til at gå mere aggressivt til værks ved hjælp af klassiske dørsælger-metoder.

Et godt eksempel på salg via ikke salg er den amerikanske supermarkedskæde Target, der arbejder med et kortfilms koncept, der arbejder med reklamefilmens polerede overflade og product placement stærke markører – produktet. Target har udviklet 3 film (Falling For You), som viser over 100 af Targets produkter i hvert afsnit.

En softsell kampagne, der på en mere elegant måde skal sælge produktern til forbrugeren ud fra en “branded content” strategi. Filmene er opbygget sådan, så man som seer har mulighed for at købe eller tilføje produkterne til sine fortrukne vareliste i højre side af skærmen. En smart måde at sælge til seeren på, men også en snedig måde at segmentere brugerne smag på, nu og her. Og samtidig bruge det næste gang jeg kommer forbi sitet, næste gang jeg skal modtage nyhedsmails eller næste gang, en der minder om mig kommer forbi og skal surfe lidt rundt mellem de mange tilbud.

Jeg er sikker på, at det virker, det at soft-sælge og prøve at være mere autentisk i sin kommunikation. Vi sælger bedre, når vi ikke prøver på at sælge noget overhovedet – og kan kampagner blive virale, er vi alle blevet små bureauer, der reklamere for varer, ydelser og services, som vi “bare” gerne vil fortælle om – lidt lige som denne blogpost, som nu er blevet et mindre reklame indslag for Target og deres reklamefilm.

Read Full Post »

Wantr is a new shopping community

Twitter-bio’en siger ”Wantr is a shopping community that helps you discover interesting products and find the best place to buy them”. Så simpelt er konceptet for den Københavnske startup Wantr, som for nyligt gik i luften. Ofte er de mest enkle idéer også de bedste.          

Anbefalinger fra andre vægter højt, når vi handler. Det er ingen hemmelighed. Utallige undersøgelser har de senere år cementeret, at det andre siger, lytter vi til. Historisk er det ingen overraskelse. Folkeeventyrerne er opstået fra mund til mund, sladder er en steppebrand, virksomhederne arbejder med issues management, et brand likes på Facebook via en ven osv. Men i slipstrømmen på de senere års social media hype, er det at forbrugerne taler sammen kommet væsentligt mere i fokus – heldigvis. De klassiske marketing-kanaler er for alvor blevet udfordret og havner konsekvent uden for medaljerækken, når der spørges ”Hvorfor valgte du denne shopping-mulighed frem for en anden?”. På mit bord ligger e-handelsanalysen, Q2 2012. Og den er ingen undtagelse.

Ønsk, del, anbefal

Der findes et hav af services, der for længst har set lyset. Adskillige hjælper os med overblikket på nettet og sammenligner priser, mens lige så mange lader brugerne give deres stjerner til et givent produkt. Men hvor mange af disse lugter af kommercialisering og virksomheders indflydelse, er Wantrs udgangspunkt mere ”rent”. Tillid er et nøgleord på nettet og den er i top, for på Wantr kommer både ønske og anbefaling fra en bruger. Her er umiddelbart ingen redaktionel indblanden eller anden interessekonflikt – kun en ”ønske, dele, anbefale”-kultur. At lade paradigmet social media fusionere med pris/service-sammenligning er godt tænkt. Man kunne her tilføje, at der i social media’s natur eksisterer en høj grad af godgørenhed. Årsager hertil kan være mange og diskuteres ikke her, men den er der. Og den kommer ligeledes Wantr til gode – eller vice versa.

Wantr fik for nyligt muligheden, for at præsentere konceptet i det amerikanske  webshow ”ThisWeekin Startups”. (Det er ret godt gået!). Her kan du se CEO Stefan Bech forklare, hvad Wantr er på 60 sekunder (Gå 26:33 ind i klippet)

Du kan i øvrigt også høre Stefan Bech tale om konceptet i dette podcast-interview fra trendsonline.dk: Podcast-interview

Se hvordan du benytter Wantr her.

Smukt udført

Det er tydeligt, at teamet bag har fokuseret på at skabe et smukt og brugervenligt design. Det er bestemt lykkes. Man kan naturligvis plædere for, at design er subjektivt. Men Wantr’s simplicity samt samspillet mellem de grafiske elementer er indiskutabelt godt.

Wantr er pt. i beta-mode. Men jeg glæder mig til at se sitet vokse og udvikle sig. Specielt glæder man sig til udbredelsen på mobile enheder. Desuden er det skønt at se en seriøs, nordisk funderet startup med fokus på community. Gå til Wantr … det kan anbefales.

Read Full Post »

(This version is also in Danish – follow this link)

Kim Diya is a victim of trafficking. Filipino and poor, she was promised a job as a singer in Singapore to help support her family, but when she arrived, her passport was taken away and she was put to “work” as a forced prostitute. Kim Diya is a fictional character – but she might as well be real. Her story is the story of an annual 250,000 women and children in Asia who are trafficked for sex.

Kim Diya’s story is part of the trafficking awareness campaign TrickedIn. The campaign uses LinkedIn as its primary platform – and the concept is clever. LinkedIn is a male-dominated network, which, unlike Facebook, has yet to be flooded with brand updates and awareness campaigns. I haven’t seen another LinkedIn campaign like it, and though it can seem controversial, I think it works.

Kim Diya’s LinkedIn profile is well made.

Kim’s fate is described in a lingo familiar to any LinkedIn user. That, in part, is what makes this campaign genius. This is her “career” – and her devastating lack of choice and opportunity is highlighted when juxtaposed with our own hopes for a new job, a better career, a brighter future. Seeing her there among all the other hopeful candidates putting their best professional foot forward is shocking – but perhaps necessary.

I was captivated by the sober, business-like horror of her profile – as well as by the campaign’s state-of-the-art aesthetics citing pop culture in a thought provoking way. The campaign logo, for example, references the opening credits from the critically acclaimed TV-series Mad Men –  without further reference.

Overall, the campaign site is beautifully and intuitively built and includes feature videos, case stories, and facts illuminating the gut-wrenching reality of trafficked women and children. And again, using LinkedIn as an access point for the campaign really is a stroke of genius. LinkedIn is a professional network dominated by relatively deep-pocketed male members – the campaign aims straight and true for its target audience. But as of today, Kim only has 91 linkups. I’ll be number 92.

Connect with Kim from TrickedIn on Vimeo.

Will people have the guts to link up with a character like Kim? What if the gesture is misunderstood? “What will my network think?” Well, what will they think? Share the campaign site with your network to avoid any misunderstandings and let’s get the debate going. Trafficking thrives on silence – so let’s talk!

Have you linked to Kim Diya yet – www.linkedin.com/in/kimdiya?

Read Full Post »

Vil du linke op med Kim Diya via LinkedIn? (This blogpost is also translated into English)

Kim Diya er en fiktiv person, men hun kunne lige så godt være en virkelig figur – hun er fra Filippinerne og “arbejder” i dag i Singapore, som prostitueret  – en kvinde, som 1000 vis af andre, der er blevet uskyldigt offer for traffiking! En debat, som i vestlige lande blusser op fra tid til anden – lige så i Asien, hvor 250.000 kvinder årligt handles – på verdensplan er det 25 millioner mennesker.

Traffiking offer

Kim Diyas profilbillede på LinkedIn

Kampagnen er udviklet af Humanitarian Organization for Migration Economics (HOME).

She’s telling the story of her career on Linkedin. Her story represents the voices of many. It is the reality of how everyday people can be tricked into prostitution. Connect with Kim and show your support for these women.

Kampagnen er udviklet, som en LinkedIn kampagne  – og må sige, at det er snedigt set. For LinkedIn er et netværk, der er domineret af mænd og et netværk, der ikke er blevet indtaget af kampagner som man ser det med Facebook, der næsten er fyldt med flere brand updates end egentlige interessante statusopdateringer. Jeg har i hvert fald ikke set kampagner lignende denne – det er også et alvorligt budskab, men jeg tror det virker.

Kim Diyas LinkedIn profil er sat godt op.

Yderst kort og præcist bliver hendes skæbne formidlet på bedste business vis. Som vi andre beskriver vores karriere forløb, uddannelser og ønsker og drømme – dog i en mere æstetiseret og forretningsmæssig linko, bliver hendes forfærtelig skæbne klasket op i vores ansigter. Og der bliver brugt alle virkemidler for at budskabet igennem – logoet fx, har en klar reference til startscenen fra MAD MEN. Men konnoterer samtidig en falden kvinde.

Logo Tricked In

Sitet er, som de fleste kampagne sites fra NGO’ere i disse år – super flot og intuitivt opbygget! Her er videoer, der beskriver disse piger/kvinders frygtelig liv og skæbne. Kvinder, som bliver vestlige mænds perverterede legetøj, som på bedste grænseoverskridende måde, skal lægge krop til de aggressioner, som et hårdt hjerte ikke kan komme af med på anden vis.

Connect with Kim from TrickedIn on Vimeo.

Det at gå LinkedIn-vejen for at skabe opmærksomhed, må jeg sige er helt igennem genialt. Det rammer LinkedIn fordi, det er et medie (som alle sociale medier), der ikke kender statsmæssige grænser. Og så rammer LinkedIn som medie flest mænd – populationen på LinedIn er mænd. Så det er et interessant træk at bruge netop dette vindue. Men Kim har kun 91 linkups – nr. 92 bliver mig.

Men er usikker på, om folk har modet til at linke op med sådan en karakter. For tænk nu, hvis ens netværk misforstod en – ja, hva’ så! Så har vi da skabt noget debat! Og det er dét, der er hele formålet med denne kampagne. Det er en debat og en uskik, som vi ikke må glemme i vores travle hverdag, hvor LinkedIn conncetions bliver tilføjet i stadig stigende hastighed,

Har du linket op med Kim – Kims LinkedIn profil?

NB: Og så lige en heads up til Caroline Asmussen (aka@Miss_Morell på twitter), som gjorde mig opmærksom på denne kampagne.

Read Full Post »

Forleden skrev jeg om Facebooks Social Hangouts, modtrækket til Google+ Hangouts – I den blogpost, var jeg inde på, at disse sociale væresteder, ville være perfekte til kundeservice brug. Michael Dell, CEO for Dell, udtalte sig i sidste uge til GIGAOM, at han selv var super facineret at de muligheder, der var indlejret i Google+ videochat funktion.

Senere poster han spørgsmålet til sin Google+ profil:

I am thinking about hangouts for business. Would you like to be able to connect with your Dell service and sale teams via video directly from Dell.com?

Spørgsmålet generede flere 100 positive svar, på at det da ville være en formidabel måde at komme kunderne imøde på. Det er super interessant, at virksomheder som Dell begynder at tænke i sådanne baner. Og selvfølgelig skal Michael Dell stille det spørgsmål via Google+, det er klart:-). Han er jo Mr. selling on the net. Og med Google+ har han jo fået endnu et sociale medie at kommunikaere via. Dell er jo også enormt aktive via twitter, og blev en af de første business cases for Twitter sammen med JetBlue og andre.

Jeg syntes det er interessant dels fordi, man kommer tættere på kunden, interpersonelt set. Og dels fordi, vi i alle de år internettet har eksisteret, har lidt under, at der manglede en fornemmelse af, at en person virkelig var til stede, når man havde købt varer online, og som kun kunne fås online.

Tag bare eksempler som danske virksomheder som Smart Guy/Girl/kids, Whiteawa eller, L’EASY mfl. Begge virksomheder, som har slået sig op på forretningsdrift, der udelukkende er drevet via nettet, og som ikke har en fysisk forretning tilknyttet, som man som kunde kan opsøge, hvis der opstår problemer.

   

Man kan ringe til dem, og tale med dem, men den sidste menneskelige del, dén mangler. Men den kan vi komme et skridt tættere på nu.

Virksomheder som Whiteaway og L’EASY er begge virksomheder, der har brugt uendeligt meget krudt på at brande sig med en person, som ankerpunktet for trykhed, og tillid – L’EASY med deres Peter, og Whiteaway med Vicky Jo, som endorser. Begge er udtryk for den manglende personificering og tillidsopbygning, som sker, når man møder en fysisk person i en forretning.

Men tilbage til Dell-casen, som måske ikke er så langt væk igen. Hvad kunne fordele være, ved at bruge sociale medie som Google+ Hangouts?

Google+  er bygget lidt op som Twitter, forstået på den måde, at jeg kan følge dig, men du behøver ikke at følge mig, som det er tilfældet på Facebook.Her skal vi begge være venner, for at kunne se hinandens posts. Så den første klarefordel her er:

– Hangouts giver mulighed for Dell ved at kunne kommunikere med folk, uden at de skulle følge millioner af mennesker tilbage, men de vil stadig kunne kommunikere til dem og samtidig lytte med. Google´+ har dog ikke lavet en business fuktion til siderne, som Facebook har med sine Groups eller Pages. Men jeg ved, at Google arbejder på, at få integreret brands via +.

Hvad kan du få ud af kundeservice via Google+ Hangouts

– Hanouts giver mulighed for multikommunikation – flere med det samme problem, kan se med, når en tekniker viser/underviser i løsningen af et givent problem.

– Der er penge at spare ved at flere kan deltage i den samme samtale

– Det interpersonelle aspekt vil være der

Read Full Post »

Jeg faldt lige over denne BURBERRY youtubekanal, hvor man bruger et flashelement til at aktivere og eksponere den besøgende. Jeg syntes det er en ret fed måde, at præsentere sine produkter på, og en cool måde at vise farver, former og muligheder med denne brillemodel. Og selvfølgelig kan man se deres shows m.m., hvis man scroller lidt ned på siden.

Du kan gå til kanalen her: BURBERRY

Syntes egentlig, det er ærgerligt, at der ikke er flere web-shops, der bruger Youtube og i det hele taget film noget mere aktivt i deres salgstunler. Det vil lette købet for kunden betydeligt, tror jeg.

Read Full Post »

Older Posts »